WhatsApp-এ দ্রুততর প্রযুক্তি সহায়তা

অনবোর্ডিং, টিকিট এবং সেবা সতর্কতা স্বয়ংক্রিয় করুন।

63%

প্রথম-প্রতিক্রিয়ার সময় হ্রাস

50%

টিকিট ব্যাকলগ কম

46%

সেবা আপডেট ও সতর্কতায় বেশি সম্পৃক্ততা

ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং ও সেটআপ স্বয়ংক্রিয় করুন

ব্যবহারকারীদের বিলম্ব ছাড়াই শুরু করতে সাহায্য করুন

ধাপে ধাপে অটোমেশন দিয়ে গ্রাহকদের সেটআপ ও অ্যাক্টিভেশনে গাইড করুন।

স্বাগত ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন বার্তা
সেটআপ ও ইনস্টলেশন নির্দেশনা
প্ল্যান বা পণ্য নির্বাচনের ফ্লো
সাধারণ সমস্যা সমাধানের গাইড
প্রয়োজনে সহায়তা এজেন্টের কাছে হস্তান্তর

ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং ও সেটআপ স্বয়ংক্রিয় করুন

সহায়তা ও টিকিট ব্যবস্থাপনা সুশৃঙ্খল করুন

দীর্ঘ অপেক্ষা ছাড়াই সমস্যার সমাধান করুন

প্রযুক্তিগত অনুসন্ধানের বড় ভলিউম দক্ষতার সাথে সামলান।

সাধারণ প্রযুক্তিগত সমস্যার স্বয়ংক্রিয় উত্তর
টিকিট তৈরি ও স্ট্যাটাস আপডেট
গুরুতর সমস্যার জন্য অগ্রাধিকার রাউটিং
প্রযুক্তিগত দলের কাছে এস্কেলেশন
সমাধান নিশ্চিতকরণ ও ফিডব্যাক

সহায়তা ও টিকিট ব্যবস্থাপনা সুশৃঙ্খল করুন

সেবা সতর্কতা ও আপডেট পাঠান

ব্যবহারকারীদের রিয়েল টাইমে অবহিত রাখুন

বিভ্রাট, রক্ষণাবেক্ষণ ও আপগ্রেড সম্পর্কে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন।

পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের বিজ্ঞপ্তি
ডাউনটাইম ও পুনরুদ্ধারের সতর্কতা
বিলিং ও নবায়নের রিমাইন্ডার
ফিচার ও আপগ্রেড ঘোষণা
নিরাপত্তা ও নীতি আপডেট

Our Features

Explore the key benefits and functionalities that make our platform stand out.

ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং ও সেটআপ স্বয়ংক্রিয় করুন

ধাপে ধাপে অটোমেশন দিয়ে গ্রাহকদের সেটআপ ও অ্যাক্টিভেশনে গাইড করুন।

স্বাগত ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন বার্তা
সেটআপ ও ইনস্টলেশন নির্দেশনা
প্ল্যান বা পণ্য নির্বাচনের ফ্লো
সাধারণ সমস্যা সমাধানের গাইড
প্রয়োজনে সহায়তা এজেন্টের কাছে হস্তান্তর

সহায়তা ও টিকিট ব্যবস্থাপনা সুশৃঙ্খল করুন

সেবা সতর্কতা ও আপডেট পাঠান

Key Benefits

আইটি ও ইন্টারনেট ব্যবসায় কেন duochat বেছে নেয়

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সহ উচ্চ-ভলিউম, সময়-সংবেদনশীল যোগাযোগের জন্য তৈরি।

কেন্দ্রীভূত সহায়তা ইনবক্স

একটি ড্যাশবোর্ড থেকে সমস্ত গ্রাহক চ্যাট পরিচালনা করুন।

ওয়ার্কফ্লো-ভিত্তিক অটোমেশন

ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও সিস্টেম ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে বার্তা ট্রিগার করুন।

API ও ওয়েবহুক ইন্টিগ্রেশন

CRM, টিকেটিং সিস্টেম ও অভ্যন্তরীণ টুলের সাথে সংযুক্ত করুন।

মাল্টি-টিম রাউটিং

বিক্রয়, অনবোর্ডিং বা প্রযুক্তি সহায়তায় চ্যাট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করুন।

স্কেলযোগ্য মেসেজিং

বিলম্ব ছাড়াই ব্যবহারকারীর বার্তার তরঙ্গ সামলান।

সম্মতি ও লগ

অডিট ও QA-র জন্য কথোপকথনের ইতিহাস বজায় রাখুন।

গ্রাহক যোগাযোগ সহজ করতে প্রস্তুত?

আইটি ও ইন্টারনেট ব্যবসার জন্য তৈরি WhatsApp প্ল্যাটফর্ম দিয়ে অনবোর্ডিং, সহায়তা ও সেবা সতর্কতা স্বয়ংক্রিয় করুন।

বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন ডেমো বুক করুন

Explore Other Industries

Purpose-Built WhatsApp Solutions for Your Industry

No matter your industry, duochat.io helps you automate conversations, improve efficiency, and grow faster.

অটোমোটিভ

হোয়াটসঅ্যাপে টেস্ট ড্রাইভ, সার্ভিস ভিজিট এবং ফলো-আপ বুক করুন। {{brand_name}}

শিক্ষা ও এডটেক

WhatsApp-এ অনুসন্ধান, ভর্তি এবং শিক্ষার্থী আপডেট পরিচালনা করুন।

ইভেন্ট ও ওয়েবিনার

নিবন্ধন, রিমাইন্ডার এবং অংশগ্রহণকারীদের সহায়তা সহজে পরিচালনা করুন।

ব্যাংকিং ও ফিনটেক

একটি জায়গায় অনবোর্ডিং, সতর্কতা এবং গ্রাহক সহায়তা স্বয়ংক্রিয় করুন।

স্বাস্থ্যসেবা

WhatsApp-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট, রিপোর্ট এবং রোগীর আপডেট পরিচালনা করুন।

রিয়েল এস্টেট

WhatsApp-এ অনুসন্ধান, সাইট ভিজিট এবং ক্রেতার ফলো-আপ পরিচালনা করুন।

অফলাইন ও রিটেইল

পণ্যের প্রশ্ন, অর্ডার এবং প্রচার সহজে পরিচালনা করুন।

ট্র্যাভেল ও ট্যুরিজম

WhatsApp-এ বুকিং, ট্রিপের আপডেট এবং অতিথি সহায়তা পরিচালনা করুন।

কেন duochat বেছে নেবেন

আধুনিক টিমের জন্য স্মার্ট WhatsApp কনভারসেশন ম্যানেজমেন্ট

গ্রাহকের কথোপকথন পরিচালনা, অটোমেশন এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনার টিমের যা দরকার — সবকিছু একটি শক্তিশালী WhatsApp-ফার্স্ট ইনবক্সে।

গ্রাহক কথোপকথন ব্যবস্থাপনা

কথোপকথন পরিচালনা, অটোমেট এবং উন্নত করার জন্য সবকিছু

একটি ইউনিফাইড ইনবক্সে চ্যাট করুন

আপনার পুরো টিমের জন্য সব WhatsApp মেসেজ এক ইনবক্সে কেন্দ্রীভূত করুন।

AI এজেন্ট যা আপনার টিমের মতো কাজ করে

স্মার্ট AI যা রিপ্লাই, রাউটিং, সারাংশ এবং লিড কোয়ালিফিকেশন অটোমেট করে।

ক্যাম্পেইন যা কনভার্ট করে

WhatsApp ক্যাম্পেইন পাঠান যা বুকিং, বিক্রি এবং এনগেজমেন্ট বাড়ায়।

সম্পূর্ণ গ্রাহক ইনসাইটস

প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করুন, ড্রপ-অফ পয়েন্ট খুঁজুন এবং আপনার CRM সংযুক্ত করুন।

পরিমাপযোগ্য পারফরম্যান্স

দেখুন কোন মেসেজ, অটোমেশন এবং এজেন্ট ফলাফল দিচ্ছে — সব এক ড্যাশবোর্ডে।

আইটি সেবার জন্য ক্লায়েন্ট যোগাযোগ স্কেল করতে প্রস্তুত?

আইটি ও SaaS কোম্পানিগুলোকে লিড যোগ্যতা নির্ধারণ, সহায়তা ও আপডেট স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রচার শুরু করুন এবং পুনরাবৃত্তি কমিশন উপার্জন করুন।

বিনামূল্যে শুরু করুন ডেমো বুক করুন

Frequently Asked Questions

duochat ব্যবহার করার জানতে হবে — সেট আপ এবং মূল্য থেকে অটোমেশন, AI বৈশিষ্ট্য এবং WhatsApp নীতিগুলি।

Which industries can use duochat for WhatsApp automation?

›

duochat can be used by education, healthcare, real estate, e-commerce, finance, travel, events, and service-based businesses. Any industry that handles customer enquiries on WhatsApp can benefit.

How does duochat adapt to different industry requirements?

›

duochat offers customizable chatbot flows and automation rules based on business needs. This allows each industry to handle bookings, leads, support, or follow-ups in their own way.

Is duochat suitable for high-volume customer conversations?

›

Yes, duochat is built to manage large numbers of chats using automation and multi-agent support. This helps industries handle peak enquiry times without missing customer messages.

Can industry-specific workflows be created in duochat?

›

Yes, businesses can create workflows like admission enquiries, appointment booking, order tracking, or service requests. These workflows reduce manual work and improve response time.

How do industries benefit from using WhatsApp automation with duochat?

›

Industries get faster replies, better lead management, and improved customer experience. This results in higher engagement, more conversions, and smoother operations across teams.