WhatsApp Business por defecto permite solo un usuario por teléfono. Al crecer, esto limita: lentitud, mensajes perdidos, imposibilidad de asignar chats. duochat transforma WhatsApp en una plataforma de equipo.
Cómo duochat facilita el uso multi-usuario
Cada miembro puede iniciar sesión desde su dispositivo (escritorio, portátil, tablet o móvil). No más límite de cuatro dispositivos. Bandeja compartida, asignación de chats, notas internas, respuestas guardadas y plantillas. Cuando el equipo no está disponible, el agente IA responde 24/7.
Ventajas
- Respuestas más rápidas: Varios miembros responden a la vez; IA cubre fuera de horario.
- Mejor organización: Asignación manual o automática a agentes o IA.
- Sin mensajes perdidos: Seguimiento de cada chat con notificaciones.
- IA como respaldo: Configurable en ajustes para saludos, FAQs y retención hasta que haya agente humano.
