Resumen
Este artículo explica cómo actualizar la información del producto y mantener la precisión de su catálogo.
Por qué son importantes las actualizaciones regulares
Un catálogo desactualizado puede causar:
- Confusión del cliente
- Precios erróneos
- Pérdida de confianza
Actualización de los detalles del producto
Para actualizar:
- Ir a Catálogo → Productos (Catalog → Products)
- Seleccionar producto
- Editar detalles
- Guardar cambios
Las actualizaciones se reflejan inmediatamente en el chat.
Actualizaciones en bloque mediante integraciones
Si utiliza Shopify o POS:
- Las actualizaciones de los productos se sincronizan automáticamente
- Los precios y el stock se mantienen actualizados
Eliminación de productos desactualizados
Usted puede:
- Desactivar producto
- Eliminar el producto de forma permanente
