Resumen
Este artículo explica por qué Meta exige la verificación de la empresa para utilizar WhatsApp a gran escala y cómo la verificación ayuda a proteger tanto a las empresas como a los clientes.
¿Qué es la verificación de la empresa?
La verificación de la empresa es un proceso de Meta por el que se confirma la identidad legal de su empresa. Garantiza que sólo las empresas legítimas puedan enviar mensajes a los clientes utilizando las API de WhatsApp Business.
Este proceso es obligatorio para aumentar los límites de mensajería y acceder a las funciones avanzadas de WhatsApp.
Por qué Meta exige la verificación
Meta utiliza la verificación para:
- Prevenir el spam y las empresas falsas
- Proteger a los clientes del fraude
- Garantizar la responsabilidad de los remitentes de mensajes
- Mantener la calidad del ecosistema de WhatsApp
Sin verificación, el envío de mensajes sólo está permitido en un volumen limitado.
Cómo afecta la verificación a su uso de WhatsApp
Antes de la verificación:
- Límites diarios de mensajería bajos
- Aprobación más lenta de las plantillas
- Algunas funciones pueden estar restringidas
Después de la verificación:
- Límites de mensajería más altos
- Aprobación más rápida de las plantillas
- Reputación de mensajería más estable
¿Es obligatoria la verificación para utilizar duochat?
Puede empezar a utilizar duochat sin verificación, pero para un uso empresarial serio y campañas, se recomienda encarecidamente la verificación.
