Resumen
Este artículo explica cómo subir, bajar o cambiar su plan de suscripción.
Cuándo debería actualizar el plan
Considere la posibilidad de actualizarlo cuando:
- Añade más agentes
- Necesita más automatización
- Aumenta el volumen de las campañas
- Requiere integraciones o API
Pasos para cambiar de plan
Ir a Configuración → Facturación (Settings → Billing) Hacer clic en Cambiar plan (Change Plan) Seleccionar el nuevo plan Confirmar el pago Los cambios se aplican inmediatamente.
Actualizaciones a mitad del ciclo
Al actualizar a mitad del ciclo de facturación:
- Sólo paga la diferencia
- Se ajustan los días restantes
Bajar de categoría de su plan (Downgrading)
Las bajadas de categoría suelen aplicarse:
- En el siguiente ciclo de facturación
- No inmediatamente
