Résumé
Cet article explique comment évaluer l'efficacité des campagnes à l'aide des métriques de livraison et d'engagement.
Métriques Clés de Campagne
Les rapports de campagne affichent :
- Messages envoyés
- Livrés
- Lus
- Échoués
Comprendre l'Engagement
Un taux de lecture élevé indique généralement :
- Un bon timing d'envoi
- Un message pertinent
- Une marque de confiance
Un taux de lecture faible peut indiquer :
- Un mauvais timing
- Une fatigue du public
Comparer les Campagnes
Vous pouvez comparer :
- Différents modèles de messages
- Différents segments d'audience
- Différentes heures d'envoi
Améliorer les Campagnes Futures
Utilisez les données passées pour :
- Ajuster le contenu des messages
- Améliorer le ciblage
- Choisir de meilleurs créneaux horaires