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Créer des Campagnes avec CSV ou Google Sheets

Apprenez à importer des listes de contacts et envoyer des campagnes à l'aide de fichiers CSV ou de Google Sheets dans duochat.

February 16, 2026

1 min read

Résumé

Cet article explique comment importer des listes de contacts et envoyer des campagnes à l'aide de fichiers CSV ou de Google Sheets.


Préparer Votre Liste de Contacts

Votre fichier doit contenir :

  • Numéro de téléphone (avec indicatif pays)
  • Nom ou autres champs de personnalisation (facultatif)

Assurez-vous que :

  • Il n'y a pas de lignes vides
  • Les formats de numéro de téléphone sont corrects

Importer un Fichier CSV

Étapes

  1. Accédez à Campagnes
  2. Cliquez sur Créer une Campagne
  3. Importez votre fichier CSV
  4. Mappez les colonnes aux champs
  5. Sélectionnez un modèle
  6. Prévisualisez et envoyez

Utiliser Google Sheets

Étapes

  1. Connectez votre compte Google
  2. Sélectionnez la feuille de calcul
  3. Choisissez la feuille et les colonnes
  4. Synchronisez les contacts automatiquement

Utile pour les équipes qui mettent régulièrement à jour leurs listes de prospects.


Erreurs d'Importation Courantes

  • Indicatif pays manquant
  • Numéros en double
  • Champs obligatoires vides

Corrigez ces problèmes avant de réessayer.


Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
Puis-je réutiliser des listes de contacts ?
Oui. Les listes enregistrées peuvent être réutilisées pour de futures campagnes.

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