Résumé
Cet article explique comment lire les rapports de campagne et ce que signifie chaque statut de livraison.
Types de Statuts de Livraison
Vous pouvez voir :
- Envoyé
- Livré
- Lu
- Échoué
Ce que Signifie Chaque Statut
- Envoyé : Message soumis à WhatsApp
- Livré : Parvenu au téléphone du client
- Lu : Le client a ouvert le message
- Échoué : N'a pas pu être livré
Raisons des Messages Échoués
- Numéro invalide
- Client a bloqué l'entreprise
- Opt-in manquant
- Problème de modèle
Utiliser les Rapports pour Améliorer les Résultats
Suivez :
- Les meilleurs horaires d'envoi
- Les modèles les plus performants
- La baisse d'engagement
Utilisez ces données pour ajuster votre stratégie.