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概要
duochat は、開発者ファーストの WhatsApp API プラットフォームで、チームが迅速かつ確実に、予測可能なコストで WhatsApp メッセージングをアプリケーションに統合できるよう設計されています。 ほとんどの WhatsApp Business API プロバイダーは会話ごとまたはメッセージごとに課金するため、スケールアップするとコストが高くなり、予測が難しくなります。duochat は一律料金制を採用し、無制限のメッセージングを提供するため、開発者はメッセージ量に基づく課金を気にせずビジネスを構築・拡大できます。 このプラットフォームは、アプリ、CRM、または自動化システムを WhatsApp に直接接続するバックエンド通信レイヤーとして機能するよう設計されています。API と webhook を使用して会話フロー全体を制御しながら、duochat がバックグラウンドで WhatsApp インフラを処理します。 duochat は、アラート送信などのシンプルなユースケースから、完全なチャットボットシステムや AI 駆動のワークフロー構築などの高度なユースケースまで対応しています。
duochat が選ばれる理由
- メッセージごとまたは会話ごとの追加料金なし
- 複数の WhatsApp セッションのサポート
- リアルタイムの送受信メッセージング
- webhook ベースのイベント配信
- JavaScript および TypeScript の公式 SDK
- サーバーサイド統合向けに設計
主なユースケース
- カスタマーサポートの自動化
- リードキャプチャとフォローアップ
- 注文・配送通知
- 予約リマインダー
- AI チャットボットと会話フロー
- CRM および SaaS 製品との統合
スタートアップ製品、社内ツール、エンタープライズシステムのいずれを構築する場合でも、duochat は手動処理ではなくコードによって WhatsApp コミュニケーションを運用するために必要なコアメッセージングレイヤーを提供します。