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概要

duochat は、開発者ファーストの WhatsApp API プラットフォームで、チームが迅速かつ確実に、予測可能なコストで WhatsApp メッセージングをアプリケーションに統合できるよう設計されています。 ほとんどの WhatsApp Business API プロバイダーは会話ごとまたはメッセージごとに課金するため、スケールアップするとコストが高くなり、予測が難しくなります。duochat は一律料金制を採用し、無制限のメッセージングを提供するため、開発者はメッセージ量に基づく課金を気にせずビジネスを構築・拡大できます。 このプラットフォームは、アプリ、CRM、または自動化システムを WhatsApp に直接接続するバックエンド通信レイヤーとして機能するよう設計されています。API と webhook を使用して会話フロー全体を制御しながら、duochat がバックグラウンドで WhatsApp インフラを処理します。 duochat は、アラート送信などのシンプルなユースケースから、完全なチャットボットシステムや AI 駆動のワークフロー構築などの高度なユースケースまで対応しています。

duochat が選ばれる理由

  • メッセージごとまたは会話ごとの追加料金なし
  • 複数の WhatsApp セッションのサポート
  • リアルタイムの送受信メッセージング
  • webhook ベースのイベント配信
  • JavaScript および TypeScript の公式 SDK
  • サーバーサイド統合向けに設計

主なユースケース

  • カスタマーサポートの自動化
  • リードキャプチャとフォローアップ
  • 注文・配送通知
  • 予約リマインダー
  • AI チャットボットと会話フロー
  • CRM および SaaS 製品との統合

スタートアップ製品、社内ツール、エンタープライズシステムのいずれを構築する場合でも、duochat は手動処理ではなくコードによって WhatsApp コミュニケーションを運用するために必要なコアメッセージングレイヤーを提供します。