WhatsApp Kanalını Bağlayın: WhatsApp Mavi Tik Başvurusu
WhatsApp Resmi İşletme Hesabı (OBA) almak, markanızın daha güvenilir ve resmi görünmesini sağlar. Bu rehberde uygunluk şartlarını, başvuru sürecini ve OBA’nın işletmenize sağlayacağı avantajları öğreneceksiniz.
Resmi İşletme Hesabı Nedir?
OBA, mavi onay rozeti bulunan doğrulanmış bir WhatsApp hesabıdır. Kullanıcı sizi rehberine kaydetmemiş olsa bile sohbetlerde ve kişi listesinde telefon numarası yerine işletme adınız görünür. Bu rozet, müşterilere markanızın gerçek ve güvenilir olduğunu gösterir.
OBA Neden Önemlidir?
OBA hesapları belirli telefon numaraları ve görünen adlarla ilişkilendirilir. Doğrulama, güven oluşturur ve markanızın itibarını güçlendirir.
Resmi İşletme Hesabı Statüsü Nasıl Alınır?
OBA statüsü satın alınamaz. WhatsApp bunu yalnızca belirli kriterleri karşılayan işletmelere verir.
Onay kararı büyük ölçüde bilinirliğe (notability) dayanır. WhatsApp, tanınmış veya sık aranan markaları ve kuruluşları değerlendirir. Özellikle güvenilir haber kaynaklarındaki çevrimiçi görünürlük önemlidir. Ücretli veya sponsorlu içerikler geçerli sayılmaz.
Resmi işletme hesapları belirli telefon numaraları ve görünen adlarla bağlantılıdır. Onaydan sonra görünen adınızı değiştirmeniz halinde yeniden onay süreci gerekir.
OBA onayı yalnızca onaylanan numara için geçerlidir. Farklı görünen adlara sahip birden fazla numaranız varsa, her biri için ayrı başvuru gerekir. Alt markalar için şu format kullanılabilir:
{{sub-brand name}} by {{notable name}}
Örnek: MangoShop by duochat
OBA Başvurusu İçin Gereksinimler
duochat üzerinden başvurmadan önce aşağıdaki şartları karşıladığınızdan emin olun:
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama: WhatsApp API numaranızda etkin olmalıdır.
- Meta Business Verification: Geçerli bir Meta Business ID ve doğrulanmış Business Manager hesabı gereklidir.
- Politika Uyumluluğu: WhatsApp politikalarına ve Commerce Policy kurallarına uyulmalıdır.
- Kalite ve Erişim: Başvuru anında Kalite Seviyesi 2 ve en az 1k mesaj limiti olmalıdır.
- Medya Görünürlüğü: Güçlü kamuoyu görünürlüğü ve harici haber/medya kaynaklarında yer alma (başvuruda en güçlü 5 bağlantıya kadar ekleyebilirsiniz).
İpucu: OBA başvurusundan önce duochat üzerinde Business Verification sürecinizi tamamlayın.
Mavi Tik Başvuru Adımları
-
duochat Üzerinden WhatsApp Kanalına Gidin
"Mavi Tik Başvurusu" bölümüne gidin ve Mavi Tik Başvurusu Yap seçeneğine tıklayın. -
Business Manager Üzerinden Başvuruyu Tamamlayın
Meta Business Manager’a yönlendirilirsiniz. OBA istediğiniz numara için Account Tools > Phone Numbers > Settings bölümüne gidin. -
Gerekli Bilgileri Girin
İşletme web sitenizi, başvuru nedeninizi, en fazla 5 destekleyici medya bağlantısını, işletme adınızı orijinal dilinde ve Facebook Sayfanızı ekleyin. -
Gönderin ve İncelemeyi Bekleyin
Meta başvurunuzu inceleyecektir. Hesabınızın onaylandığı veya reddedildiği size bildirilecektir.
Başvurudan Sonra Ne Olur?
Onaylanırsa
Hesabınız otomatik olarak OBA statüsüne yükseltilir. Ek işlem gerekmez. Ancak her başvurunun onaylanacağı garanti edilmez.
Reddedilirse
Çevrimiçi görünürlüğünüzü geliştirebilir ve 30 gün sonra tekrar başvurabilirsiniz. Bu sürede ek medya görünürlüğü kazanabilir veya marka profilinizi güçlendirebilirsiniz.
İşletme Profili Özellikleri
OBA onayı öncesinde bile WhatsApp işletme profilinizde düzenlenebilir bilgiler bulunur: profil fotoğrafı, e-posta, web sitesi ve işletme açıklaması.
Önemli Noktalar
- Görünen Ad Değişiklikleri: Onay sonrası görünen adı değiştirirseniz yeni OBA incelemesi gerekir.
- Hesap Kısıtlamaları: Yalnızca doğrulanmış duochat WhatsApp API kullanıcıları OBA alabilir. Çalışan hesapları, test hesapları ve Business App hesapları uygun değildir.
duochat Hakkında
duochat, tam özellikli bir WhatsApp Business platformudur. İletişimi yönetin, mesajları otomatikleştirin, yapay zekâ destekli şablonlar oluşturun, performansı analiz edin ve OBA başvurusu yapın — hepsi tek platformda.
