تتبع أداء الحملة

ملخص

يشرح هذا المقال كيفية تقييم فعالية الحملة باستخدام مقاييس التسليم والتفاعل.

مقاييس الحملة الرئيسية

تظهر تقارير الحملة:

• الرسائل المرسلة.
• الرسائل التي تم تسليمها.
• الرسائل المقروءة.
• الرسائل الفاشلة.

فهم التفاعل (Engagement)

تعني نسبة القراءة العالية عادةً:

• توقيت جيد.
• رسالة ذات صلة.
• علامة تجارية موثوقة.

قد تشير نسبة القراءة المنخفضة إلى:

• توقيت خاطئ.
• ملل الجمهور (Audience fatigue).

مقارنة الحملات

يمكنك مقارنة:

• قوالب مختلفة.
• شرائح جمهور مختلفة.
• أوقات إرسال مختلفة.

تحسين الحملات المستقبلية

استخدم البيانات السابقة من أجل:

• تعديل محتوى الرسالة.
• تحسين الاستهداف.
• اختيار توقيت أفضل.