ملخص
يشرح هذا المقال كيفية تشغيل الحملات بأمان والحفاظ على سمعة طيبة في واتساب.
جمع الموافقة المسبقة الصحيحة دائمًا
أرسل الحملات فقط إلى:
- العملاء الذين وافقوا على تلقي الرسائل
- العملاء المحتملين الذين ملأوا النماذج أو اتصلوا بك
لا تشترِ مطلقًا قوائم جهات اتصال.
إرسال محتوى ذي صلة
تجنب إرسال:
- العروض الترويجية المتكررة
- رسائل غير ذات صلة
- الكثير من الرسائل في وقت قصير
تقسيم جمهورك
أرسل:
- العروض فقط للمستخدمين المهتمين
- التحديثات فقط للعملاء النشطين
التقسيم يقلل من الشكاوى.
مراقبة مقاييس التفاعل
إذا رأيت:
- معدلات قراءة منخفضة
- حالات حظر عالية
قلل من تكرار الحملات وراجع المحتوى.
استخدام الأتمتة بدلاً من الإرسال الجماعي العشوائي
استخدم الروبوتات وتسلسلات التنقيط (drip sequences) بدلاً من:
- إرسال كل شيء كحملات
هذا يبدو أكثر طبيعية للعملاء.
