إضافة جهات الاتصال يدويًا
يمكنك إضافة جهات اتصال يدويًا من خلال الانتقال إلى قسم جهات الاتصال (Contacts) واختيار إضافة جهة اتصال (Add Contact). أدخل اسم العميل ورقم هاتفه، ثم احفظ التفاصيل.
استيراد جهات الاتصال
بالنسبة للشركات التي لديها قوائم عملاء كبيرة، يمكن استيراد جهات الاتصال بكميات كبيرة باستخدام ملفات CSV أو أدوات جداول البيانات مثل Google Sheets.
إنشاء جهات الاتصال التلقائي
يمكن لـ duochat أيضًا إنشاء جهات اتصال تلقائيًا. عندما يرسل العميل رسالة أو يرسل معلومات من خلال نموذج روبوت محادثة (Chatbot)، يقوم النظام تلقائيًا بتخزين تفاصيل الاتصال الخاصة به.
