duochat ist eine entwicklerorientierte WhatsApp-API-Plattform, die Teams dabei helfen soll, WhatsApp-Messaging schnell, zuverlässig und zu vorhersehbaren Kosten in ihre Anwendungen zu integrieren. Die meisten WhatsApp Business API-Anbieter berechnen Gebühren pro Gespräch oder pro Nachricht, was die Skalierung teuer und schwer kalkulierbar macht. duochat verfolgt einen Flatrate-Ansatz mit unbegrenztem Messaging, damit Entwickler bauen und wachsen können, ohne sich um nachrichtenbasierte Abrechnung zu sorgen. Die Plattform ist als Backend-Kommunikationsschicht konzipiert, die Ihre App, Ihr CRM oder Ihr Automatisierungssystem direkt mit WhatsApp verbindet. Sie steuern den gesamten Gesprächsablauf über APIs und Webhooks, während duochat die WhatsApp-Infrastruktur im Hintergrund verwaltet. duochat eignet sich sowohl für einfache Anwendungsfälle wie das Senden von Benachrichtigungen als auch für fortgeschrittene Szenarien wie den Aufbau vollständiger Chatbot-Systeme und KI-gesteuerter Workflows.

Was duochat auszeichnet

• Keine Gebühren pro Nachricht oder Gespräch
• Unterstützung mehrerer WhatsApp-Sitzungen
• Echtzeit-Messaging für ein- und ausgehende Nachrichten
• Webhook-basierte Ereignisübermittlung
• Offizielle SDKs für JavaScript und TypeScript
• Konzipiert für die serverseitige Integration

Häufige Anwendungsfälle

• Automatisierung des Kundensupports
• Lead-Erfassung und Nachverfolgung
• Bestell- und Lieferbenachrichtigungen
• Terminerinnerungen
• KI-Chatbots und Gesprächsabläufe
• CRM- und SaaS-Produktintegrationen

Ob Sie ein Startup-Produkt, interne Tools oder Unternehmenssysteme entwickeln – duochat stellt die zentrale Messaging-Schicht bereit, die benötigt wird, um WhatsApp-Kommunikation durch Code statt manuell zu steuern.