Shopify + duochat.io

Cómo duochat.io conecta Shopify con WhatsApp Business API

duochat.io une tu tienda Shopify con WhatsApp Business API para automatizar mensajes y mejorar el engagement del cliente, incluso en picos de tráfico.

¿Por qué integrar Shopify con WhatsApp?

WhatsApp supera el 90% de tasa de apertura, por encima del email. La API permite múltiples agentes, automatización masiva e integración con CRM, esencial para operaciones escalables.

Cómo duochat.io permite la integración

Sincroniza tu Shopify con duochat.io vía webhooks. duochat.io gestiona login API, plantillas y triggers cumpliendo las normas de WhatsApp.

Mensajería por eventos: Pedido nuevo, envío, carrito abandonado → mensaje WhatsApp automático.

Sobrecarga de mensajes: duochat.io enruta conversaciones sin atender, las marca o escala según workflows.

Beneficios

1. Puntos de contacto al instante: confirmaciones, actualizaciones de envío, alertas de stock.
2. Recuperación de carrito: recordatorios automáticos de compras incompletas.
3. Gestión de tareas en picos: visión clara de conversaciones pendientes.
4. Experiencia y ventas: comunicación rápida y personalizada fomenta confianza y repetidos.
5. Configuración sencilla: sin desarrollo complejo ni lógica backend propia.

Flujo típico

1. Cliente hace pedido en Shopify.
2. duochat.io detecta el evento y envía "Tu pedido #123 está confirmado".
3. Al enviar, dispara otra actualización.
4. Si no hay respuesta, duochat.io marca el hilo o lo asigna a un agente.
5. Carritos abandonados reciben recordatorio automático.

duochat.io mantiene un dashboard con estado de chats para que nada quede desatendido.