कई D2C ब्रांड्स बहुत ज्यादा डिस्काउंट पर निर्भर हैं। रिटेंशन सस्ता और स्मार्टर ग्रोथ है।
रिपीट ग्राहक नए ग्राहकों से अधिक लाभदायक क्यों
नया ग्राहक महंगा होता है। रिपीट ग्राहक पहले से विश्वास करते हैं, तेज़ खरीदते हैं और समय के साथ अधिक खर्च करते हैं।
रिटेंशन के लिए WhatsApp
WhatsApp ईमेल से कहीं अधिक ओपन और रिस्पॉन्स रेट्स देता है। मैसेज पर्सनल और डायरेक्ट लगते हैं।
ऑर्डर अपडेट्स से विश्वास बनाना
स्पष्ट, समय पर अपडेट्स चिंता कम करते हैं। duochat कन्फर्मेशन, शिपिंग, डिलीवरी ऑटोमेट करता है। डिलीवरी के बाद प्रोडक्ट के अनुसार हेल्पफुल टिप्स जोड़ें।
पर्सनलाइज़्ड फॉलो-अप्स
"प्रोडक्ट कैसा काम कर रहा है?" जैसे मैसेज एनाउंसमेंट की तरह नहीं लगते। duochat खरीदे गए प्रोडक्ट के आधार पर फॉलो-अप्स ऑटोमेट करता है।
फ्रिक्शन-फ्री रिऑर्डर
WhatsApp रिऑर्डर को एक टैप में आसान बनाता है। duochat खरीद साइकल के अनुसार रिमाइंडर्स शेड्यूल करता है।
ग्राहक शिक्षा
खरीद के बाद शिक्षण: यूज़ेज टिप्स, शॉर्ट ट्यूटोरियल्स। duochat इन्हें ऑटोमेट करता है।
निष्कर्ष
रिपीट खरीदारी विश्वास, टाइमिंग और सुविधा पर बनती है। duochat यह सब स्केल पर बिना ह्यूमन टच खोए करता है। duochat के साथ शुरू करें।
