सारांश
यह लेख बताता है कि अभियानों को सुरक्षित रूप से कैसे चलाया जाए और व्हाट्सएप की अच्छी प्रतिष्ठा कैसे बनाए रखी जाए।
हमेशा उचित ऑप्ट-इन (Opt-In) एकत्र करें
अभियान केवल उन्हें भेजें:
- वे ग्राहक जो संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं
- वे लीड जिन्होंने फॉर्म भरे हैं या आपसे संपर्क किया है
कभी भी संपर्क सूचियां (Contact lists) न खरीदें।
प्रासंगिक सामग्री भेजें
इन्हें भेजने से बचें:
- बार-बार प्रमोशन
- असंबंधित संदेश
- कम समय में बहुत अधिक संदेश
अपने दर्शकों को विभाजित (Segment) करें
इन्हें भेजें:
- केवल इच्छुक उपयोगकर्ताओं को ऑफ़र
- केवल सक्रिय ग्राहकों को अपडेट
विभाजन (Segmentation) शिकायतों को कम करता है।
जुड़ाव मेट्रिक्स (Engagement Metrics) की निगरानी करें
यदि आप देखते हैं:
- कम पढ़ने की दर (Read rates)
- अधिक ब्लॉक
तो अभियान की आवृत्ति (Frequency) कम करें और सामग्री की समीक्षा करें।
मास ब्लास्ट के बजाय ऑटोमेशन का उपयोग करें
मास ब्लास्ट के बजाय बॉट्स और ड्रिप सीक्वेंस का उपयोग करें:
- सब कुछ अभियानों के रूप में भेजने के बजाय
यह ग्राहकों को अधिक स्वाभाविक लगता है।