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वितरण (Delivery) और पठन (Read) रिपोर्ट को समझना

जानें कि अभियान वितरण रिपोर्ट कैसे पढ़ें और duochat में प्रत्येक संदेश स्थिति (Status) का क्या अर्थ है।

February 16, 2026

1 min read

सारांश

यह लेख बताता है कि अभियान रिपोर्ट कैसे पढ़ें और प्रत्येक वितरण स्थिति का क्या अर्थ है।


वितरण स्थिति (Delivery Status) के प्रकार

आप देख सकते हैं:

  • भेजा गया (Sent)
  • वितरित (Delivered)
  • पढ़ा गया (Read)
  • विफल (Failed)

प्रत्येक स्थिति का क्या अर्थ है

  • भेजा गया (Sent): संदेश व्हाट्सएप को सबमिट कर दिया गया है
  • वितरित (Delivered): ग्राहक के फोन तक पहुँच गया है
  • पढ़ा गया (Read): ग्राहक ने संदेश खोला है
  • विफल (Failed): वितरित नहीं किया जा सका

संदेश विफल होने के कारण

  • अमान्य नंबर
  • ग्राहक ने व्यवसाय को ब्लॉक कर दिया है
  • ऑप्ट-इन (Opt-in) गायब है
  • टेम्पलेट समस्या

परिणामों में सुधार के लिए रिपोर्ट का उपयोग करना

इन्हें ट्रैक करें:

  • सबसे अच्छा भेजने का समय
  • सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले टेम्पलेट्स
  • जुड़ाव (Engagement) में गिरावट

अपनी रणनीति को समायोजित करने के लिए इस डेटा का उपयोग करें।


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