मैसेजिंग गाइडलाइन्स
duochat व्यवसायों को WhatsApp के माध्यम से ग्राहकों से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। स्पष्ट गाइडलाइन्स मैसेजिंग लिमिट्स और क्वालिटी रेटिंग्स पर प्रदान की जाती हैं।
मैसेज टाइप्स और लिमिट्स
सेशन मैसेज
ग्राहक द्वारा शुरू की गई कन्वर्सेशन्स के लिए, duochat 24 घंटे की विंडो के भीतर बिना हार्ड लिमिट के जवाब देने की अनुमति देता है। WhatsApp पॉलिसी के अनुरूप।
टेम्पलेट मैसेज
प्रोएक्टिव आउटरीच (नोटिफिकेशन्स, अपडेट्स, रिमाइंडर्स, प्रमोशनल कंटेंट) के लिए प्री-अप्रूव्ड टेम्पलेट्स जरूरी। केवल एक्टिव सेशन के बाहर। लिमिट WhatsApp की क्वालिटी रेटिंग और मैसेजिंग हिस्ट्री पर निर्भर करती है।
बल्क मैसेजिंग
duochat मार्केटिंग कैंपेन्स या मास नोटिफिकेशन्स के लिए बड़े वॉल्यूम में डिस्ट्रिब्यूशन सपोर्ट करता है। रिसिपिएंट्स की सहमति और WhatsApp गाइडलाइन्स अनिवार्य। अनुपालन न करने पर प्रतिबंध हो सकता है।
क्वालिटी रेटिंग्स
क्वालिटी रेटिंग्स प्रभावशीलता, कंप्लायंस और यूजर संतुष्टि को मापती हैं। duochat ऑटोमेटिक मॉनिटरिंग करता है और डैशबोर्ड में इनसाइट्स और रिकमेंडेशन्स प्रदान करता है।
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